Unterstützung im IT-Notfall

Die Herausforderung, die Aufgabe

In Ihrem Unternehmen ist ein plötzlicher IT-Notfall eingetreten, wie z. B.

  •  Befall eines Verschlüsselungstrojaners (Locky, TeslaCrypt 2, …)
  •  Angriffe auf die Firmen-Webseite
  •  Verlust von Daten
  •  Hacker im System … etc.

Es geht nun darum zügig zu reagieren, um das Schlimmste zu verhindern. Das Expertenteam der ISW hilft Ihnen dabei, einen kühlen Kopf zu bewahren und das Problem mit Sinn und Verstand zu managen.
Gemeinsam bringen wir Ihr Unternehmen wieder auf Kurs.



Unsere Lösung, unser Angebot

Das Grundmuster unserer Vorgehensweise lässt sich wie folgt skizzieren:

In einem ersten Schritt verschaffen wir uns einen Überblick. Anschließend koordinieren wir die Analyse des entstandenen Schadens, die Ursachenermittlung und die Einbindung geeigneter Experten. Wir erkennen die notwendigen Maßnahmen und leiten diese gemeinsam mit Ihnen ein, um Ihre Firma wieder ins Laufen zu bringen. Bei Bedarf übernehmen wir für Sie die Kommunikation nach außen und nach innen.

Sobald alles wieder im Lot ist, fassen wir unsere Erkenntnisse in einem Abschlussbericht zusammen und unterbreiten Verbesserungsvorschläge, um IT-Notfälle dieser Art möglichst nachhaltig zu verhindern.



Ihre Vorteile mit der ISW als Partner

Durch unser Know-how und den Zugriff auf unser exzellentes Partnernetzwerk können wir Ihren IT-Notfall schnell und effizient beheben und somit die Schadensauswirkungen für Ihr Unternehmen minimieren.

  • Schnelle unkomplizierte Hilfe
  • Zentraler Ansprechparter, der alle Aktivitäten steuert
  • Team von erfahrenen Experten
  • Neutraler Blick bei der Bearbeitung
  • Zugriff auf Spezial-Know-how (Ressourcen des Partnernetzwerks)